![օգնության պատկերակը կարմիր խաչով, երբ օգտվողը որոշ խնդիրներ ունի էկրանի հայելային հավելվածի հետ](https://alfacast.net/wp-content/uploads/2024/07/image_trouble-1.png)
Անսարքությունների վերացում
կան։ Շատ հաճախ օգտատերը չի հասկանում, թե ինչպես վարվել նման իրավիճակներում: Մենք տրամադրում ենք մի շարք գործողություններ այս խնդիրների լուծման համար։ Հիմնական խնդիրներն են.
• Ցանցային հանգույցների հայտնաբերման խնդիրներ
• Միացման խնդիրներ
• WiFi / Ethernet երթուղիչի խնդիրներ
• Խնդիրներ հոսքային գործընթացի ընթացքում
• Սարքերի և սարքավորումների հետ կապված համատեղելիության այլ խնդիրներ
Այստեղ մենք առաջարկում ենք որոշ քայլեր վերը նկարագրված խնդիրները վերացնելու համար: Ցանկացած օգտատեր կարող է հետևել այս քայլերին՝ էկրանի հայելային խնդիրներից ազատվելու համար:
Alfacast հավելվածն անկախ է, և ձեզ անհրաժեշտ է տեղադրել հավելվածի առնվազն երկու օրինակ: Օրինակ՝ առաջին սարքում հոսքային փոխանցում իրականացնելու և երկրորդում՝ դիտելու համար:
Սարքերը պետք է միացված լինեն նույն ցանցին անմիջականորեն՝ առանց ցանցային կոմուտատորների, կրկնողիչների և այլն։ Եթե ձեր սարքը միացված է նույն երթուղիչին երկու եղանակով (օրինակ՝ WiFi և Ethernet), օգտագործե՛ք միացման մեթոդներից մեկը:
Alfacast հավելվածն օգտագործում է UDP unicast / broadcast փոխանցում: Կան UDP broadcast-ի որոշ խնդիրներ՝ կապված տարբեր ցանցային երթուղիչների հետ: Համոզվե՛ք, որ ձեր երթուղիչը ճիշտ է աշխատում UDP broadcast արձանագրության հետ:
Եթե սթրիմինգի խնդիրներ ունեք, կարող եք փորձել հետևել հետևյալ քայլերին.
• Եթե ցանկանում եք տեսանյութ հեռարձակել YouTube / twitch / vimeo / և այլն ծառայություններից և հոսքի մեկնարկից հետո դիտողի կողմից կայուն անջատում ունեք, ապա խնդրում ենք նվազեցնել վիդեո հոսքի լուծաչափը համապատասխան ծառայության մեջ սթրիմերի սարքի վրա:
• Եթե ունեք անջատման մասին հաղորդագրություն, և այն պարունակում է բառեր՝ “Չհաջողվեց մեկնարկել կոդավորիչը” կամ “Չհաջողվեց մեկնարկել ապակոդավորիչը”, նշանակում է այս սթրիմինգի կոնֆիգուրացիան չի աջակցվում ձեր սարքավորման ապահովման կոդեկների կողմից։
• Եթե սթրիմինգի որակը ցածր է, փորձեք ձեր սարքերը մոտեցնել Wi-Fi երթուղիչին:
Եթե առաջացել է հայտնաբերման կամ միացման հետ կապված որևէ խնդիր, ապա կարող եք ուսումնասիրել «Ձեր երթուղիչի կարգավորում» բաժինը: